서베이지(이하 “회사”)는 「개인정보보호법」 관련 법령을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 아래의 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 이를 알리고 동의를 구할 것입니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
회사는 견적 상담, 서비스 이용 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하며, 이용자는 개인정보의 수집을 거부할 수 있습니다.
개인정보의 수집 항목
a. 회원 가입 | 필수 정보 : 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 생년월일 |
b. 패널 가입 | 필수 정보 : 이름, 성별, 생년월일, 이메일 주소, 휴대폰번호, 계좌정보 |
c. 서비스 결제 및 정산처리 | 필수 정보 : 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 계좌번호, 신용카드정보 |
d. 대학생 및 대학원생 할인 | 필수 정보 : 학생증, 재학증명서, 포탈 학생정보 중 선택1 |
이벤트 응모 및 경품 수령 과정에서 해당 서비스 이용자에 한해 추가 개인정보가 수집될 수 있습니다. 그런 경우 해당 수집 시점에서 ‘수집하는 개인정보 항목, 수집 및 이용목적, 개인정보 보관기간’에 대해 안내하고 동의를 받습니다.
서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 수집됩니다.
•
정보 : 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 방문 기록(IP Address, 접속시간), 쿠키
•
수집 방법 : 홈페이지 회원 가입 및 어플리케이션 패널 가입
2. 개인정보의 처리 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
•
설문 견적 상담 및 의뢰 접수
•
요금 청구 및 결제, 정산 관리
•
대학생 및 대학원생 인증이벤트 응모 관리
•
패널 관리: 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량패널의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 경우, 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.단, 이용자의 별도의 동의를 받은 경우 또는 아래와 같이 법령에서 규정한 보존기간이 경과하지 않은 경우 약속한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
a. 설문 견적 문의 | 보존항목: 이름(또는 회사명), 연락처(휴대폰번호, 이메일주소, 카카오톡 아이디)
보존기간: 수집일로부터 6개월 |
b. 대금 결제에 관한 기록 | 보존항목: 이름, 연락처, 결제정보
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
•
이용자가 개별적으로 제3자 제공에 대하여 동의한 경우
•
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 이용자의 권리, 의무 및 그 행사방법
이용자는 언제든지 정보 삭제 및 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 정보 삭제를 원하시는 경우 회사 이메일(official@gosurveasy.com) 로 문의주시면 조치하겠습니다.
또한, 회사는 만 14세 미만 아동의 법정대리인의 법령 상의 권리를 보장합니다. (아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 개인정보처리정지요구권)
7. 기타
개인정보 처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.